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扎赉特旗:调解“小矛盾” 守护“大平安”

来源:兴安盟公安局 发布时间:2024-08-30 09:27

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把群众的事放在心上,把暖心服务落到实处,积极为群众排忧解难。扎赉特旗公安局巴彦高勒派出所牢固树立以人民为中心的发展思想,紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,以“夏季治安打击整治行动”为抓手,始终把深化矛盾纠纷排查化解作为辖区平安建设的着力点和突破点,坚持源头防范、主动干预、多元化解,及时排查化解各类矛盾纠纷,有效防止矛盾纠纷激化升级。

及时调解 化解矛盾于摇篮

土地是农民的命根子,是农民生活的最基本保障,是农村稳定的基础。巴彦高勒派出所着力解决辖区群众土地矛盾纠纷,切实为群众办实事、解难事,受到辖区群众的广泛好评。

今年6月,巴彦高勒镇团发村六村屯高某报警称,自己家的“两根垄”被与之毗邻的包某给种了,请求民警的帮助。接警后,民警立即赶赴现场了解情况。

经了解,此次纠纷源于地邻包某连夜种植没看清地垄导致误种了高某的地,因此二人发生争吵。民警适时适情采用矛盾纠纷化解机制,逐一对双方进行讲法、说理、晓情。经过民警耐心劝解,双方都认识到了自己的错误,对自己冲动的行为感到后悔,最终双方握手言和,矛盾得以化解。

协作共赢 矛盾处理高效化

为持续提高矛盾纠纷化解率,巴彦高勒派出所联合巴彦高勒平安建设办、巴彦高勒司法所、巴彦高勒法庭、村委会成立“四长会商+”联动工作机制,形成资源共享、信息互通、工作互补的长效机制。

为进一步坚持发展新时代“枫桥经验”,在实际运行过程中,巴彦高勒镇平安办主导研判会商,派出所提供日常纠纷线索及普法宣传,司法所主持调解并承担法律援助,法庭提供婚恋、财产纠纷线索及受理告知等工作,村委会根据事件提供民情等信息, 在“四长会商+”联动工作机制的运行下,巴彦高勒辖区纠纷做到了数据共享、联动联调,有效帮助群众解决纠纷,最大限度将矛盾纠纷化解在基层,全面提升基层社会治理水平,使人民满意、更有保障、更可持续。

今年以来,巴彦高勒派出所提供纠纷线索80条,运用“四长会商+”工作机制化解纠纷30件。

及时回访 强化纠纷化解成效

为确保“纠纷真化解、矛盾不复发”,巴彦高勒派出所制定矛盾分类定级机制,将矛盾纠纷根据危险定级划分为“红、黄、蓝”三类,红标需要在上报镇里后,民辅警联合平安办等相关部门人员有的放矢地开展走访、调解工作;黄标需要上报后,派出所联合村委成员进行走访、调解;蓝标需要村委掌握、盯防,派出所定期了解情况,经研判分析后确定是否采取工作措施,通过为各类矛盾纠纷建立台账,内勤主管,在日常工作中推送至每位民辅警,定时按期开展工作,确保工作无遗漏。

截至目前,巴彦高勒派出所红标矛盾纠纷档案1件,化解1件,回访1件;黄标矛盾纠纷档案9件,化解9件,回访9件;蓝标矛盾纠纷档案31件,化解31件,回访31件。

凝聚多元力量、延伸感知触角、整合信息资源、服务农牧乡里。扎赉特旗公安局巴彦高勒派出所以“纠纷不查清不放过,矛盾不解决不放过,当事人不和解不放过”的“三个不放过”为目标,以“矛盾排查经验”成为基层治理的源头活水,确保巴彦高勒辖区社会治安稳定,百姓生活安定祥和,为扎赉特旗乡村振兴建设保驾护航。

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