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兴安盟是一片融壮美林海、辽阔草原、纯净山水与多彩民族风情于一体，见证着自然生态与人文传统和谐共生的北疆瑰宝，每逢盛夏时节，总能吸引无数游客跨越山海奔赴而来。
面对如潮的客流，兴安公安秉持“警务围着旅游转、服务跟着游客走”的理念，精心编织“景安客乐”防护网，为“兴安岭上兴安盟”的旅游品牌增添了一抹亮丽的平安底色。
创新模式 织密安途
兴安公安立足绿水青山与旅游热潮交织的独特禀赋，以“警务创新”呼应“生态底色”，将警力沉入林间草场、融入游客动线，打造出一张既有生态温度、又有安全硬度的“全域守护网”，让北疆风光更显安宁动人。
素有“东方瑞士” 美誉的阿尔山，森林覆盖率高达81.2%，绿色植被覆盖率达95%，每年吸引大量游客前来观光。阿尔山市公安局立足当地生态优势，创新推出“生态警务”模式，民警与林长、河湖长一起巡护山林、湿地等生态敏感区域。此外，民辅警还多次参与野生动物救助。7月11日，阿尔山边境派出所民警便成功救助一只受伤的国家二级保护动物果子狸，并安全护送其至生态湿地放生。
为实现生态保护与旅游发展同频共振，乌兰浩特市公安局创新推行“生态警务+旅游警务”机制，在为游客提供便捷高效服务的同时，筑牢安全防线。“注意安全、注意森林防火、保护野生动植物！”“红城义警”十大队队长常建峰手持喇叭，向群众与游客开展温馨提示。民警与“红城义警”联动执勤，不仅高效处置游客车辆陷困、儿童走失等突发事件，还持续普及生态保护知识，收获游客广泛好评。
随着自驾露营成为旅游新风尚，阿尔山警方也推出了系列特色守护方案。在热门的鹿角湾温泉度假营地，民警化身“旅游管家”，不仅细致检查消防、水电、食品安全，还热情地向游客推荐当地美食、分享车辆保养经验。针对房车游客流动性强的特点，民辅警还分时段开展安全宣传：清晨发放提示卡，中午开设“帐篷课堂”，晚上组织“篝火安全会”，将安全知识融入游客活动的全过程。
智慧防控 铸牢屏障
“以科技为盾，筑平安基石”，这是兴安公安护航旅游发展的核心思路之一。为应对旅游旺季的安保压力，兴安公安将5G实时传讯、无人机巡防等科技手段深度融合，构建起一张“空中有巡、地面有防、全域覆盖”的“全视角防控网”确保快速响应、高效处置各类突发事件。
“山边拍照有风险，请大家注意安全！”在神山景区，扎旗公安局民警步巡的同时，远程操控的警用无人机进行视频巡逻，并通过无人机广播提示游客注意安全。此前，无人机在景区巡查过程中，发现两名游客因拍照发生争执，民警迅速根据无人机定位调度附近警力前往处置。经过耐心调解，双方最终握手言和，有效避免了冲突进一步升级。
如今，“智慧警务”已成为游客身边看不见的“护卫”，让每一位来到兴安盟的游客都能时刻感受到“平安就在身边”。
暖心服务 点亮旅程
从辽阔草原到苍茫林海，兴安公安始终将游客的获得感、安全感放在首位，以主动作为的服务理念和细致入微的工作态度，推动警务服务与旅游体验深度融合，让“平安兴安”成为每一位游客可感可触的温暖底色。
“警察同志，我的行李箱落在景区了，里面有重要证件！”“您好，能帮我指一下去那达慕的路吗？”乌兰毛都草原的护旅警务驿站如同“便民服务驿站”，扎根在游客最需要的地方。从“零距离”咨询引导到“零推诿”紧急救助，从帮助游客找回丢失的行李、手机，到帮助走失孩童找到爷爷，每一次及时响应、每一次暖心帮扶，都是兴安公安践行“人民公安为人民”初心的生动写照。三年来，该驿站年均服务游客超万人次，游客满意度达到100%。
“上次我在五角枫景区游玩时不慎丢失了手机，警察不到半小时就帮我找了回来，真的特别感动！”来自江苏的游客武女士在接受采访时，对科右中旗公安局的高效服务赞不绝口。而这样的故事，在兴安盟的旅游旺季每天都在发生。
“我们始终把‘游客满意、商户安心、促进经济发展’作为核心目标。”科右中旗公安局代钦塔拉派出所所长王宇介绍道。为了让服务更精准、更高效，中旗公安局组建红枫义警队与民辅警共同开展巡逻防控、服务游客，让安全防护触达景区每个角落。
突泉县公安局推行“错时工作、一窗通办”机制，针对游客需求，主动服务旅游，做实旅游警务，真正把服务做到游客心坎上。
从“景中有警”到“心中有民”，兴安公安始终以整治强治安、以服务暖人心，用坚守与创新为旅游经济高质量发展保驾护航。如今，“兴安岭上兴安盟”的文旅名片愈发闪亮，兴安公安将继续用心用情，让每位游客在林海草原中切实感受到满满的安全感与幸福感，助力旅游经济在平安底色上持续焕发生机。
文字：王蒙
编辑：王蒙
核校：崔文冰 红梅
审核：孙鹏程
监制：周志远
