兴安公安这个集体获评自治区三八文明岗

近日，自治区妇联对2025年全区三八红旗手、三八红旗集体、三八文明岗进行了表彰，其中兴安盟公安局情报指挥中心110接处警大队荣获自治区三八文明岗荣誉称号！

110接处警大队成立于2022年8月，现有民辅警52人，其中女民辅警32人，占比62%。自成立以来，该集体获评为全区110接处警工作突出集体2次，获评盟级三八红旗集体1次，荣立集体三等功1次；队伍中，9名女民辅警分别获评国家级、自治区级相关荣誉。近年来，110接处警大队年均接警量367000余起，处置各类突出警情1500余起，用忠诚和奉献谱写“全心全意为人民服务”的诗篇。

在这个队伍中，女接警员无疑是一道亮丽的风景，她们既是“知心姐姐”，又是“铿锵玫瑰”；她们温柔善良又坚韧果敢。她们24小时值守在电话机旁，随时接听群众报警求助、时刻准备应对紧急情况。不漠视、不敷衍、不推诿、不粗暴、不厌烦，用电话线架起警民沟通的桥梁，始终牢记职责使命，用实际行动诠释着人民公安为人民的铮铮誓言。

她们深耕预防警务，着力构建主动高效的新型警务模式，在海量警情数据中摸排各类风险隐患，发现风险及时预警处置。2025年共梳理化解矛盾纠纷685起，为社会大局稳定做出了积极贡献。

她们聚焦社情民意，切实回应人民群众急难愁盼的问题，2025年通过多元化方式精准分流非警务警情19943起，确保群众诉求“有人管、效率高”，警情满意度始终稳定保持在99%以上。

无论黑夜白昼，无论节日还是寻常的工作日，110女接警员们始终如一地坚守岗位，用自己温柔而坚定的声音驱散报警人心中的恐惧与不安，沉着冷静地应对突发紧急情况，以坚韧不拔的精神应对每一次挑战。在生活中，她们是女儿、是妻子、是母亲；在岗位上，她们是守护一方平安的卫士，是永不熄灭的平安灯塔。

三八文明岗的称号是荣誉，更是责任。110接处警大队将以更高的标准要求自己，以更饱满的热情投入工作，持续发挥榜样示范作用，在岗位上绽放风采，推动兴安公安110接处警工作高质量发展。

供稿：盟公安局情报指挥中心

编辑：崔文冰

核校：张静 王蒙

审核：孙鹏程

监制：周志远

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